ZooS(주스)는 보증금 부담 없이 자유롭게 유연한 주거 공간을 찾는 현대인들을 위한 국내 선두 단기임대 및 한달살기 플랫폼입니다. 제휴 공인중개사의 철저한 검증을 거친 '공인중개사 안심 매물'과 임대인이 직접 등록하여 수수료 거품을 뺀 '직접 등록 매물' 시스템을 동시에 제공하여, 가장 안전하고 합리적인 단기 주거 생태계를 구축해 나갑니다.
누구나 원하는 기간만큼, 원하는 공간에서 살아볼 수 있는 자유로운 주거 문화를 만듭니다. 단기임대 시장의 정보 비대칭을 해소하고, 공인중개사와 임대인, 임차인 모두가 신뢰할 수 있는 거래 환경을 제공합니다.
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본 약관은 ZooS(주스) 플랫폼이 제공하는 단기 공간 검색, 중개 및 직접 등록 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
회사는 플랫폼을 통해 임대인이 '직접 등록'한 매물의 정보 및 당사자 간 직거래 계약에 대해 어떠한 보증도 하지 않으며, 거래 과정에서 발생하는 분쟁에 대한 중개 책임이 없습니다. 계약 체결 시 당사자 간 신뢰성을 충분히 검토해야 합니다.
회원은 본인의 실명과 정확한 정보로 가입해야 하며, 타인의 정보를 도용할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 회사는 회원의 개인정보를 철저히 보호하며, 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
공인중개사 안심 매물은 제휴 공인중개사의 검증을 거친 정보이며, 직접 등록 매물은 임대인이 직접 등록한 정보입니다. 회사는 매물 정보의 정확성을 보증하지 않으며, 최종 계약은 당사자 간 별도 합의로 진행됩니다.
회사는 회원 간 직접 거래로 인한 분쟁에 대해 직접적인 책임을 지지 않으나, 고객센터를 통해 중재 및 상담을 지원합니다.
ZooS는 서비스 제공, 회원 관리 및 매물 상담 연동을 위해 최소한의 개인정보(이름, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 위치기반 서비스 이용 정보)를 수집합니다.
수집된 정보는 회원 관리, 매물 계약 상담 및 고객센터 민원 처리를 위해서만 위탁/사용되며, 이용 목적 달성 후 또는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다.
회원 탈퇴 시 즉시 파기하며, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.
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회원은 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
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Q1. 안심 매물과 직접 등록 매물은 어떻게 다른가요?
A1. '안심 매물'은 제휴 중개사가 허위 매물 여부를 검증한 방이며, '직접 등록'은 임대인이 직접 올려 중개 수수료가 없는 가성비 매물입니다.
Q2. 계약 취소 및 환불 규정은 어떻게 되나요?
A2. 입주 7일 전 취소 시 100% 환불 가능하며, 플랫폼 내 안전 결제 시스템을 통해 보호받으실 수 있습니다. 허위 매물 발견 시 고객센터로 즉시 신고 접수 바랍니다.
Q3. 반려동물 동반 가능한 매물은 어떻게 찾나요?
A3. 상단 필터의 '반려동물' 버튼을 클릭하면 반려동물 동반 가능한 매물만 필터링하여 보여드립니다.
